المساعدة
تحتاج مساعدة في أكلتي؟ راسلنا، وسنرد عليك بالبريد الإلكتروني.
- أي سؤال عن التطبيقsupport@aklti.app
- الخصوصية وبياناتكprivacy@aklti.app
احذف حسابك
- افتح أكلتي وادخل إلى الإعدادات.
- في قسم الخصوصية وبياناتك، اضغط امسح حسابي وبياناتي.
- اقرأ ما سيُحذف، ثم أكّد. يتم الحذف فورًا.
أو أرسل من بريدك الإلكتروني إلى privacy@aklti.app. كل التفاصيل في صفحة حذف الحساب.
أسئلة شائعة
هل صدر تطبيق أكلتي؟
ليس بعد. قريبًا على App Store وGoogle Play. وإن أردت أن نُعلمك عند صدوره، راسلنا على support@aklti.app.
ما مدى دقة الأرقام؟
هي تقديرات واضحة. الذكاء الاصطناعي يتعرّف على الطعام، والقيم تأتي من قاعدة بيانات للأطعمة، ويظهر الرقم بعلامة ≈ ومعه نطاق. وقبل تسجيل أي شيء تراجعه وتعدّله.
هل تحتفظون بصور طعامي؟
لا. تُرسل الصورة مرة واحدة للتحليل، ثم تُحذف.
هل يمكنني استخدامه إذا كانت لديّ حالة صحية؟
أكلتي أداة لمتابعة التغذية، وليست نصيحة طبية. في حالات الحمل أو الرضاعة أو السكري المعالَج بالإنسولين أو أمراض الكلى أو اضطرابات الأكل، لا يضع التطبيق هدف سعرات ولا خطة لخسارة الوزن. استشر طبيبك.
ما العمر المطلوب؟
أكلتي للبالغين، من 18 عامًا فأكثر.
هل توجد إعلانات؟
لا، ولا يوجد تتبّع إعلاني.
كيف أحذف حسابي؟
من داخل التطبيق: الإعدادات، ثم «الخصوصية وبياناتك»، ثم «امسح حسابي وبياناتي». أو راسل privacy@aklti.app. التفاصيل في صفحة حذف الحساب.