Hỗ trợ

Cần trợ giúp với Aklti? Hãy viết cho chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lời qua email.

Xóa tài khoản của bạn

  1. Mở Aklti và vào Cài đặt.
  2. Trong mục Quyền riêng tư & dữ liệu, chạm vào Xóa tài khoản và dữ liệu của tôi.
  3. Đọc những gì sẽ bị xóa, rồi xác nhận. Tài khoản bị xóa ngay lập tức.

Hoặc gửi email đến privacy@aklti.app từ địa chỉ bạn dùng để đăng nhập. Toàn bộ chi tiết có trên trang xóa tài khoản (bằng tiếng Anh).

Các văn bản pháp lý (chính sách quyền riêng tư, điều khoản sử dụng, xóa tài khoản) hiện có bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh.

Câu hỏi thường gặp

Aklti đã ra mắt chưa?

Chưa. Ứng dụng sắp có trên App Store và Google Play. Để được báo khi ra mắt, hãy viết cho chúng tôi qua support@aklti.app.

Các con số chính xác đến đâu?

Đó là những ước tính trung thực. AI nhận diện món ăn, các giá trị lấy từ cơ sở dữ liệu thực phẩm, và mỗi con số được hiển thị với dấu ≈ kèm một khoảng dao động. Bạn xem lại và chỉnh sửa mọi thứ trước khi ghi.

Các bạn có lưu ảnh món ăn của tôi không?

Không. Ảnh được gửi đi một lần để phân tích, rồi bị xóa.

Tôi có dùng được không nếu có vấn đề sức khỏe?

Aklti là công cụ theo dõi dinh dưỡng, không phải lời khuyên y tế. Khi mang thai, cho con bú, bị tiểu đường điều trị bằng insulin, bệnh thận hoặc rối loạn ăn uống, ứng dụng không đặt mục tiêu calo và không đưa ra kế hoạch giảm cân. Hãy hỏi ý kiến bác sĩ.

Bao nhiêu tuổi thì dùng được?

Aklti dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên.

Có quảng cáo không?

Không, và cũng không có theo dõi quảng cáo.

Làm sao để xóa tài khoản?

Trong ứng dụng: Cài đặt → Quyền riêng tư & dữ liệu → “Xóa tài khoản và dữ liệu của tôi”. Hoặc viết thư đến privacy@aklti.app. Chi tiết trên trang xóa tài khoản (bằng tiếng Anh).