Поддержка

Нужна помощь с Aklti? Напишите нам, и мы ответим по электронной почте.

Удаление аккаунта

  1. Откройте Aklti и перейдите в Настройки.
  2. В разделе Конфиденциальность и данные нажмите Удалить мой аккаунт и данные.
  3. Прочитайте, что будет удалено, и подтвердите. Удаление происходит сразу.

Или напишите на privacy@aklti.app с адреса, под которым входите. Все подробности на странице удаления аккаунта (на английском).

Юридические тексты (политика конфиденциальности, условия использования, удаление аккаунта) доступны на арабском и английском.

Частые вопросы

Aklti уже вышло?

Пока нет. Скоро в App Store и Google Play. Чтобы узнать о выходе, напишите на support@aklti.app.

Насколько точны цифры?

Это честные оценки. ИИ распознаёт еду, значения берутся из базы данных продуктов, а каждая цифра показана с ≈ и диапазоном. Перед записью вы всё проверяете и исправляете.

Вы храните фото моей еды?

Нет. Фото отправляется один раз для анализа, затем удаляется.

Можно ли пользоваться, если у меня есть проблемы со здоровьем?

Aklti — инструмент для учёта питания, а не медицинская консультация. При беременности, грудном вскармливании, диабете на инсулине, болезни почек или расстройстве пищевого поведения приложение не ставит цель по калориям и не составляет план похудения. Посоветуйтесь с врачом.

Сколько мне должно быть лет?

Aklti — для взрослых, от 18 лет.

Есть ли реклама?

Нет, и нет рекламной слежки.

Как удалить аккаунт?

В приложении: Настройки → Конфиденциальность и данные → «Удалить мой аккаунт и данные». Или напишите на privacy@aklti.app. Подробнее на странице удаления аккаунта (на английском).